Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Produkte und Bestellungen, die über den Online-Shop der Barkerstreet GmbH und/oder im Geschäft getätigt werden.

Informationen auf der Webseite
Alle Texte und Links im Online-Shop wurden sorgfältig geprüft und werden laufend aktualisiert. Wir sind bemüht, richtige und vollständige Informationen bereitzustellen, übernehmen aber keinerlei Verantwortung, Garantien oder Haftung dafür, dass diese Informationen richtig, vollständig oder aktuell sind.

Vertragsabschluss
Mit der Bestellung über den Online-Shop inklusive Annahme dieser AGB nimmt der Kunde einen verbindlichen Kaufvertrag an. Die Auftragsbestätigung erfolgt per Mail. Wir liefern nur innerhalb der Schweiz, nach Deutschland und Österreich.
Irrtum bezüglich Warenbestand und Preis bleibt ausdrücklich der Barkerstreet GmbH vorbehalten. Die Barkerstreet GmbH kann jederzeit vom Verkauf zurücktreten.

Preise
Die Preise im Shop sind in CHF inkl. 8.1% bzw. 2.6% MWST ausgewiesen. Nicht inbegriffen sind die Kosten für Verpackung & Versand. Diese richten sich nach Produktart, Gewicht, Lieferart sowie Zieladresse und werden im Warenkorb bzw. an der Kasse separat ausgewiesen.

Versandkosten 🇨🇭 Schweiz / 🇱🇮 Liechtenstein:
Lieferart „Normalversand“:
– Bis 2 kg: CHF 13.90inkl. Verpackungsmaterial
– 2–10 kg: CHF 16.90inkl. Verpackungsmaterial
– 10–30 kg: CHF 25.90 inkl. Verpackungsmaterial
– Kostenloser Versand ab CHF 250.00 Bestellwert

Lieferart „Sperrgut“:
– Bis 10 kg: CHF 35.90 inkl. Verpackungsmaterial
– Über 10 kg: Kein Versand möglich
– Kostenloser Versand ab CHF 250.00 Bestellwert

Lieferart „Tiefkühlprodukt“:
– 4kg bis 20 kg: CHF 29.00 inkl. Verpackungsmaterial
– Mindestbestellmenge 4kg
– Zuzüglich CHF 12.00 Depot für die Versandbox (Erstattung als Gutschein bei Rückgabe; Rücksendekosten trägt der Käufer)
– Kein kostenloser Versand möglich

Lieferart „Besserfresser-Tiefkühlprodukt“:
– 4kg bis 30 kg: CHF 29.80 inkl. Verpackungsmaterial
– Mindestbestellmenge 4kg

Versandkosten 🇩🇪 Deutschland / 🇦🇹 Österreich:
Lieferart „Normalversand“:
– Bis 2 kg: CHF 38.80 inkl. Verpackungsmaterial
– 2–10 kg: CHF 45.20 inkl. Verpackungsmaterial
– 10–20 kg: CHF 52.40 inkl. Verpackungsmaterial
– 20–30 kg: CHF 66.50 inkl. Verpackungsmaterial

Lieferart „Sperrgut“:
– Bis 10 kg: CHF 80.90 inkl. Verpackungsmaterial
– Über 10 kg: Kein Versand möglich

Lieferarten „Tiefkühlprodukt“ & „Besserfresser-Tiefkühlprodukt„: Derzeit kein Versand ins Ausland.

Bezahlung & Eigentumsvorbehalt
Der Kunde verpflichtet sich, seine Zahlung im Rahmen des Bestellprozesses abzuwickeln. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Kreditkarte, Debitkarte und TWINT.
Die Barkerstreet GmbH behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen vom Einkauf auszuschliessen.
Bei jeder Bestellung kann immer nur ein Gutschein eingelöst werden.

Barkerstreet Punkte
Mit jeder Bestellung sammelst du automatisch Barkerstreet Punkte. Für jeden ausgegebenen Schweizer Franken erhältst du 1 Punkt. Pro 100 gesammelter Punkte erhältst du einen Gutschein im Wert von CHF 1.00, der beim nächsten Einkauf eingelöst werden kann.
Die Umwandlung der Punkte in einen Gutschein erfolgt durch den Kunden selbst im Kundenportal. Voraussetzung dafür ist ein registriertes Kundenkonto. Bei Bestellungen als Gast ist keine Punktegutschrift möglich und es erfolgt kein nachträglicher Punkteersatz. Ungenutzte Punkte aus Gastbestellungen verfallen ersatzlos.
Punkte können auch in Form eines Gutscheins verschenkt werden. Der oder die Beschenkte muss dafür ebenfalls ein Kundenkonto anlegen, um den Gutschein einlösen und nutzen zu können.
Die Punkte sind nicht bar auszahlbar.

Lieferbedingungen, Versand und Abholung
Der Versand erfolgt in der Regel 2–3 Tage nach Zahlungseingang per Post an die vom Kunden angegebene Adresse. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über. Der Versand ist nicht versichert.

Bei Abholung bitte die Öffnungszeiten vom Ladenlokal beachten. Sobald die Ware abholbereit ist, teilen wir dies dem Kunden mit.

Externe Partnershops: Besserfresser & FIL
Einige unserer Rohfutterprodukte werden über die Partnershops Besserfresser und FIL verkauft und direkt von diesen versendet. Für diese Bestellungen gelten die jeweiligen AGB und Versandbedingungen der entsprechenden Anbieter. Bitte beachte, dass auch die Versandkosten von diesen Shops festgelegt werden und von unseren Konditionen abweichen können.
Die Barkerstreet GmbH hat keinen Einfluss auf die Paketzustellung durch Partnershops und übernimmt keine Haftung oder Garantie für verspätete Lieferungen oder an-/aufgetaute Ware. Das Risiko trägt der Kunde. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist ausgeschlossen.

Hinweis: Tiefkühl- und Nicht-Tiefkühlprodukte werden separat versendet. Es fallen zweimal Versandkosten an. Bei Bestellungen im Barkerstreet-Onlineshop wird dies bereits korrekt berechnet.

Gutscheine
Gutscheine können nicht miteinander kumuliert werden. Sie gelten nicht für weitere Vergünstigungen (reduzierte Produkte etc.) und beziehen sich ausschliesslich auf Warenwert und/oder Dienstleistungen.
Gutscheine können nicht für Versandkosten oder den Kauf von Geschenkkarten eingesetzt und nicht bar ausbezahlt werden. Im Onlineshop muss der Gutschein aus technischen Gründen vollständig eingelöst werden. Nicht verwendetes Guthaben verfällt. Der Warenwert muss mindestens dem Gutscheinwert entsprechen. Restbeträge werden nicht erstattet.

Rückgaberecht / Umtausch
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Da es in der Schweiz kein gesetzlich geregeltes Rückgaberecht gibt, bieten wir individuelle Lösungen an. Bitte melde dich innerhalb von 24 Stunden (1 Tag) nach Erhalt deiner Lieferung schriftlich bei uns, falls etwas nicht stimmen sollte.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als akzeptiert. Rücksendungen nach vorheriger Absprache werden mit einem Gutschein gutgeschrieben. Für die Bearbeitung wird eine Pauschale von CHF 25.00 verrechnet. Sonderbestellungen und Massanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer. Nicht abgeholte oder falsch adressierte Pakete werden nur gegen erneute Bezahlung der Versandkosten nochmals versendet. Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte beachte, dass leichte Farbabweichungen zu Produktfotos keinen Reklamationsgrund darstellen.

Ernährungsberatung
Ernährungsberatungen, unabhängig von der Form (im Geschäft, telefonisch oder schriftlich), sind kostenpflichtig und werden nach dem jeweils erforderlichen Zeitaufwand berechnet. Die Vergütung bemisst sich nach dem tatsächlich angefallenen Zeitaufwand und wird auf Grundlage des jeweils gültigen Stundensatzes der Anbieterin abgerechnet. 

Haftung
Die Barkerstreet GmbH verpflichtet sich zur ordnungsgemässen Erbringung ihrer Leistungen gemäss AGB. Soweit gesetzlich zulässig, schliessen wir jegliche Haftung aus.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Barkerstreet GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Es gilt ausschliesslich die jeweils aktuell veröffentlichte Version auf barkerstreet.ch/agb. Durch die Nutzung unseres Shops erklärst du dich mit der jeweils gültigen Version einverstanden.

Gerichtsstand
Die AGB der Barkerstreet GmbH unterliegen dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Uster (Schweiz).